The Beryl Institute CPXP 시험 개요:
| 인증 벤더: | The Beryl Institute |
| 시험명: | 환자경험전문가(CPXP) 자격시험 |
| 시험 번호: | CPXP |
| 실제 시험 문항 수: | 150 |
| 지원 언어: | 영어 |
| 합격 점수: | 800점 만점 중 500점 |
| 시험 형식: | 객관식 문항, 채점 대상 135문항 + 사전평가용 미채점 15문항 |
| 응시료: | $475 |
| 시험 시간: | 180 minutes |
| 자격증 유효 기간: | 3년 |
| 권장 교육: | CPXP 준비 과정 CPXP 안내서 |
| 시험 등록: | 공식 등록 안내 |
| 샘플 문제: | The Beryl Institute CPXP 샘플 문제 |
| 응시 방법: | 감독 하의 온라인 시험 또는 지정된 시험장에서의 현장 시험 |
| 전제 조건: | 환자경험 관련 분야에서 최소 3년 이상의 실무 경력 보유; 경력이 부족한 경우 환자경험 관련 교육 이수 학점(PXE) 30점 이상 취득 필요 |
| 공식 요강 URL: | https://theberylinstitute.org/cpxp-exam-overview/ |
The Beryl Institute CPXP 시험 요강 주제:
| 섹션 | 비중 | 목표 |
|---|---|---|
| 주제 1: 측정 및 분석 | 23% | - 분석 결과 보고 및 개선 활동 추진 - 경험 수집 체계의 설계 및 시행 - 피드백 데이터의 수집 및 유효성 검증 - 결과의 분석 및 해석 |
| 주제 2: 설계 및 혁신 | 22% | - 환자 및 가족과 함께하는 해결 방안 설계 - 경험 요소를 반영한 체계 설계 - 업무 절차 및 서비스의 혁신 - 변경 사항에 대한 효과 평가 |
| 주제 3: 조직 문화 및 리더십 | 26% | - 경험 향상 전략 및 비전 주도 - 운영 체계 및 자원의 연계 및 조정 - 전문 분야 및 실무 역량 발전 도모 - 지원적인 조직 문화 및 역량 구축 |
| 주제 4: 협력 및 옹호 | 29% | - 개인 중심 진료 원칙의 실천 촉진 - 환자 및 가족의 의견 참여 유도 - 이해관계자와의 협력 관계 구축 - 환자의 권리와 가치에 대한 옹호 활동 |
최신 Patient Experience Institute CPXP 무료샘플문제
1. Regarding action plans, what does the acronym SMART stand for?
A) Short, manageable, accurate, regulated, transparent
B) Statistical, measurable, accurate, reliable, tabulated
C) Specific, measurable, achievable, relevant, time-bound
D) Specialized, marketed, accountable, reliable, tabulated
2. Which of the following two stakeholder groups should a patient experience professional organize when using an experience-based co-design (EBCD) approach to initiate a system-level quality improvement effort in expanding culturally diverse service efforts?
A) Focus Group 1: Representative sample of health system board members
Focus Group 2: Representative sample of health system leaders
B) Focus Group 1: Community leaders within the health system ' s service area footprint Focus Group 2: Union representatives of health system employees
C) Focus Group 1: Quality improvement leadership
Focus Group 2: EBCD task force and individual contributors
D) Focus Group 1: Representative sample population of patient and family members Focus Group 2: Representative sample population of healthcare providers
3. Which of the following BEST illustrates that a process change has worked?
A) Data showing significant change
B) Process flowcharts of the before process
C) Process flowcharts of the after process
D) Interviews with staff
4. During times of change, leaders need to effectively engage across what three levels of communication in order to maintain and heighten employee support?
A) Employee relations, strategic planning, and project management
B) Leaders, managers, and front line
C) Aspirational, factual, and inspirational
D) Providers, nurses, and allied health staff
5. Which is a central role for an effective facilitator?
A) Creates and sustains a participatory environment
B) Encourages the group to focus on outcomes
C) Identifies the most useful suggestions from the group
D) Guides the discussion to avoid conflict among participants
질문과 대답:
| 질문 # 1 정답: C | 질문 # 2 정답: D | 질문 # 3 정답: A | 질문 # 4 정답: C | 질문 # 5 정답: A |
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