Huawei H19-304 시험 개요:
| 인증 벤더: | Huawei |
|---|---|
| 시험명: | Huawei Certified Pre-sales Associate-Unified Communications |
| 시험 번호: | H19-304 |
| 관련 자격증: | HCS-Pre-sales-TP&VC |
| 시험 형식: | 드래그 앤 드롭, 참/거짓 판단, 객관식 단일 선택, 객관식 다중 선택 |
| 시험 시간: | 90분 |
| 자격증 유효 기간: | 3년 |
| 실제 시험 문항 수: | 60-70 |
| 응시료: | 200 USD |
| 지원 언어: | Chinese, English |
| 합격 점수: | 600 / 1000 |
| 권장 교육: | Huawei 공식 교육 과정 Huawei eSpace UC 솔루션 기술 문서 |
| 시험 등록: | Huawei Talent 공식 사이트 Pearson VUE 등록 |
| 샘플 문제: | Huawei H19-304 샘플 문제 |
| 응시 방법: | 공인 Pearson VUE 시험 센터에서 실시하는 컴퓨터 기반 시험(CBT) 또는 온라인 감독 시험 방식 |
| 전제 조건: | 별도의 필수 선수 요건은 없으며, VoIP 및 기업용 커뮤니케이션 시스템에 대한 기본 지식이 있으면 학습에 도움이 됩니다 |
| 공식 요강 URL: | https://e.huawei.com/en/talent/certification |
Huawei H19-304 시험 요강 주제:
| 섹션 | 비중 | 목표 |
|---|---|---|
| 주제 1: 고급 서비스 및 솔루션 설계 | 20% | - 일반적인 사전 영업 사례 분석 - 통합 커뮤니케이션 부가 서비스 - 네트워크 계획 및 구축 시 고려 사항 |
| 주제 2: 통합 커뮤니케이션 기본 개념 | 20% | - 주요 프로토콜 및 표준 - 통합 커뮤니케이션 아키텍처 및 발전 과정 - TDM 및 VoIP 기초 |
| 주제 3: 제품 사양 및 경쟁 우위 | 10% | - 솔루션 비교 및 장점 - Huawei UC 제품 포트폴리오 |
| 주제 4: 기본 통화 서비스 및 구축 | 25% | - 사내 및 사무실 간 통화 경로 설정 - 자동 응대 및 음성 사서함 서비스 - 번호 변환 및 다이얼 플랜 설계 |
| 주제 5: Huawei eSpace IPT 솔루션 개요 | 25% | - U1900 시리즈 게이트웨이 기능 - IAD 및 IP 단말 기기 - 솔루션 위치 및 적용 시나리오 |
최신 HCPA-UC H19-304 무료샘플문제
문제 #1
When the user dials the enterprise switchboard, the system will first broadcast the corporate welcome message recorded by the enterprise to the user. Administrators can set up multiple corporate greetings based on time of day. Suppose the administrator defines two time welcome words. "Welcome to call Company A" from Monday to Friday (8:00:00-17:59:59) Play "Congratulations on Happy Holidays" from October 1st to October 7th (8:00:00~17:59:59).
Then based on the priority principle "date + time" > "week + time", September 30, 2013 and October 1st, respectively, on Monday and Tuesday, what kind of tone should be played separately? ()
A. Congratulations on Happy Holidays; welcome to call Company A
B. Welcome to call company A; congratulations on happy holidays
C. Welcome to call company A; please call company A
D. Congratulations on happy holidays; congratulations on happy holidays
문제 #2
After the Huawei contact center receives the message from the social media, the message needs to be distributed to the appropriate agent for processing. Which of the following distribution modes is not supported by the current system. ()
A. When the administrator forwards to the relevant agent for processing, he may request to reply to the agent's reply message. After the agent replies, it will be posted to social media after being reviewed by the administrator.
B. The administrator can view the sentiment category and sentiment index of each message to identify whether the message is a positive message or a negative message, which is convenient for the administrator to process quickly.
C. The system can identify the keywords in the message, automatically filter out the useless messages according to the keywords, and assign the useful messages to the appropriate agent for automatic message distribution, which greatly reduces the administrator's distribution workload. .
D. The administrator can check the influence of the message publisher and give quick response to the more influential publishers, such as stars, to avoid the situation.
문제 #3
The security policy for eSpaca-Mobile CTD calls includes: () (multiple choices in this question)
A. eSpace Mobile client account password authentication, anti-theft
B. Voice transmission over the PSTN network
C. Control packets between the eSpace Mobile client and the MAA are encrypted by AES.
D. Voice is encrypted and transmitted on the IP network
문제 #4
In the Internet video scene, Huawei supports the image format? () (multiple choices in this question)
A. 1080P
B. CIF
C. QCIF
D. 720P
문제 #5
The eSpace 7950 supports AAC-LD voice codec and supports a maximum sampling rate of 48K. The eSpace
7910 supports a maximum sampling rate of 24K. ()
A. TRUE
B. FALSE
질문과 대답:
| 문제 #1 정답: B | 문제 #2 정답: C | 문제 #3 정답: A,C | 문제 #4 정답: B,C | 문제 #5 정답: B |
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