Pegasystems PEGAPCDC86V1 시험 개요:
| 인증 벤더: | Pegasystems |
|---|---|
| 시험명: | Pega Certified Decisioning Consultant (PCDC) 86V1 |
| 시험 번호: | PEGAPCDC86V1 |
| 관련 자격증: | Pega Certified Senior Decisioning Consultant Pega Certified System Architect (PCSA) |
| 응시료: | USD 175 |
| 합격 점수: | 70% |
| 시험 형식: | 객관식, 시나리오 기반 문제, 드래그 앤 드롭 |
| 시험 시간: | 90분 |
| 지원 언어: | English, French |
| 실제 시험 문항 수: | 60 |
| 자격증 유효 기간: | 2년 |
| 권장 교육: | Pega 아카데미 자율 학습 과정 Pega Customer Decision Hub 8.6 교육 과정 |
| 시험 등록: | Pearson VUE 응시 등록 Pega 아카데미 시험 안내 페이지 |
| 샘플 문제: | Pegasystems PEGAPCDC86V1 샘플 문제 |
| 응시 방법: | Pearson VUE를 통한 온라인 감독 시험 또는 지정 시험장 방문 응시; 2022년 6월 30일부로 폐지 |
| 전제 조건: | 필수 응시 자격 요건은 없음; 권장 사항: Pega 플랫폼 기본 지식 및 Customer Decision Hub 사용 경험 |
| 공식 요강 URL: | https://academy.pega.com/exam/certified-pega-decisioning-consultant |
Pegasystems PEGAPCDC86V1 시험 요강 주제:
| 섹션 | 비중 | 목표 |
|---|---|---|
| AI 및 우선순위 조정 | 8% | - AI 기반 우선순위 지정 - 조치 우선순위 결정 로직 - 업무 규칙 기반 우선순위 지정 |
| 전달 채널 | 10% | - 실시간 컨테이너 - 이메일 제공 내용 전송 - 외부 시스템 연동 |
| 최적 권장 조치 개념 | 8% | - 고객 센터 가치 최적화 - 상시 아웃바운드 기본 원칙 - 대상 고객 그룹 정의 - 1:1 고객 참여 관리 |
| 의사결정 전략 | 25% | - 전략 시뮬레이션 및 테스트 - 자격 요건 규칙 적용 - 예측 모델 활용 - 의사결정 전략 설계 및 구축 |
| 고객 참여 정책 | 13% | - 참여 정책 정의 - 참여 전략 수립 |
| 조치 및 제공 방안 | 15% | - 웹상 제공 내용 표시 - 고객 조치 정의 및 관리 - 아웃바운드 조치 설정 |
| 연락 정책 및 전송량 제한 | 13% | - 과도한 조치 노출 방지 - 정책별 추적 기간 설정 - 아웃바운드 전송량 제한 |
최신 Pega PCDC PEGAPCDC86V1 무료샘플문제
문제 #1
U+ Bank, a retail bank, wants to show home loan offers to customers who log in to their website. U+ Bank decides to use the Pega Customer Decision Hub.
What information does the U+ Bank website receive in response to the real-time container request by Customer Decision Hub?
A. Only relevant action details and its treatment details
B. Only the image location and its placement type
C. Only the image location
D. Only the action name and description
문제 #2
U+ Bank has recently started using Pega Customer Decision Hub to display the first credit card offer, the Standard card, to every customer who logs in to their website.
Which three tasks do you need to perform to implement this requirement? (Choose Three)
A. Create the action and its web treatment
B. Define customer contact policies
C. Set up business structure to Sales/CreditCards
D. Define customer engagement polices
E. Create and configure the real-time container
문제 #3
DRAG DROP
A financial institution wants to add a new tracking period to track its customers' response over 15 days in various channels. Once the response is tracked, they want to suppress the credit card actions if customers ignore it three times within 15 days.
Put the steps in the correct order to implement this task.
문제 #4
To access a property from an unconnected component, you use the____________.
A. customer-dot-property construct
B. property value
C. component-dot-property construct
D. dot-property value directly
문제 #5
HOTSPOT
In the Answer Area, select the correct engagement policy for each condition.
질문과 대답:
| 문제 #1 정답: A | 문제 #2 정답: A,C,E | 문제 #3 정답: 회원만 볼 수 있음 | 문제 #4 정답: C | 문제 #5 정답: 회원만 볼 수 있음 |
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